Сертификация услуг

Сертификация услуг

На территории России, предоставление услуг не попадает под действие обязательной сертификации и система сертификации услуг может быть только добровольной.

Что подлежит обязательной сертификации услуг?

Ранее, еще в Советском союзе, до того, как были сформированы новые правила добровольной сертификации услуг существовал обязательный перечень, в котором содержались списки, пункты которых было необходимо сертифицировать в обязательном порядке. Сейчас, система сертификации услуг позволяет не сопровождать сертификатами соответствия такие сферы деятельности, как парикмахерские, автосервис, фотоателье, предприятия общественного питания и многое другое.

Однако, стоит указать, что в отличие от предоставления услуг, некоторые типы деятельности всё же подлежат обязательной оценке качества в виде лицензирования, к ним можно отнести продажу алкоголя, фармакологическую деятельность, образовательную и многое другое. Строительная деятельность ранее также подлежала обязательному лицензированию до момента их отмены и введения необходимости вступления в саморегулируемые организации (СРО), для чего необходимы внедрение стандартов ИСО на предприятие и, иногда, наличие добровольного сертификата.

Для чего необходима добровольная сертификация?

Проведение добровольной оценки качества открывает предпринимателю немаловажные бонусы и преимущества, в частности, можно выделить следующие:

  1. Повышение интереса.
  2. Возможность на преимущественных условиях участвовать в тендерах, интересных проектах и принимать крупные госзаказы.
  3. Улучшить качество услуг, в особенности при внедрении международной системы ИСО или отечественного его аналога.
  4. Повысить инвестиционный климат компании и заинтересованность потребителей.

Где провести систему добровольной сертификации услуг?

Оформить разрешительный документ вы можете в нашем аккредитованном центре «ДокСиб». Мы в кратчайшие сроки поможем вам подготовить всю необходимую документацию и предоставим бесплатную консультацию. Мы работаем только с собственным сертификационным органом, что позволяет нам вовремя оформлять документацию, а также исключать из процесса непредвиденные траты.

Какой порядок сертификации услуг?

В целом, процесс оценки разбит на несколько последовательных этапов:

Первый этап

Обращение в наш аккредитованный центр «ДокСиб», заполнение заявки на участие в сертификационном процессе и подготовка всей необходимой документации для его старта.

Второй этап

Предполагает проверку на предприятии, что включает в себя проверку пригодности используемых помещений и квалификации сотрудников.

Третий этап

Получение разрешительного документа.

 

Какие документы потребуется предоставить?

Комплект должен содержать:

  • Заявку на проведение проверки, заполненную от имени руководителя;
  • Описание деятельности организации и её название;
  • Информация о постановке на налоговый учёт (ИНН), а также о регистрации правовой формы (ОГРН);
  • Список сотрудников, информацию об их опыте, образовании и квалификации, копии их паспортов и трудовых книжек;
  • Копия паспорта руководителя;
  • Нотариально заверенная копия устава и учредительный пакет документации;
  • Прочее.

Как долго действует разрешительный документ?

Разрешение можно использовать в течение трёх лет, с момента его получения, что является максимальным сроком использования документации такого формата.

Возможно ли продлить сертификат на услуги?

Нет, продление данного разрешения не предусмотрено законодательно и его потребуется получать заново. Второе оформление, как правило, проходит гораздо быстрее, нежели чем первое. 

Какие ещё документы могут потребоваться помимо лицензий и сертификатов?

Имеется множество технических документов, без которых деятельность компании будет считаться незаконной, например, технические условия (ТУ). Если это предприятие общественного питания, то потребуются технологические карты, расчёт калорийности и энергетической ценности блюд.

Обращайтесь в «ДокСиб» за более подробной информацией.