Cертификация услуг питания

Сертификация услуг питания

Услуги питания, оказываемые разнообразными учреждениями: столовыми, закусочными, кафе, барами, ресторанами и т.д., должны проходить проверку качества с целью обеспечения их безопасности и надлежащего качества. Это касается многих аспектов деятельности, с которыми связана работа таких учреждений, начиная от противопожарной безопасности и заканчивая соблюдением технологических нормативов и обязательных требований к качеству питания. Эти требования указаны в следующих документах:

  • Госстандарты (ГОСТы);
  • Санитарные нормы (СанПиНы);
  • Противопожарные нормы (СНиП);
  • Технологические нормативы (Технические регламенты).

Один из правовых способов обеспечения соблюдения различных нормативов – это сертификация данных услуг.

Сертификация услуг общественного питания

Сертификация услуг, оказываемых заведениями (ресторанами, пабами, кафе и т.д.), проводится на соответствие, в основном, следующим стандартам:

  • ГОСТ 28-1-96;
  • ГОСТ Р 50764-95;
  • ГОСТ Р 50763-95;
  • ГОСТ Р 50935-96.

Сертификационные мероприятия сводятся к нескольким направлениям, указанным в таблице ниже:

 

Что включает сертификация услуг питания

 

Проверка соответствия виду, заявленному в документах

Проверка характерис-тик оказываемых услуг

Оценка качества обслужива-ния и используе-мой в производст-ве продукции

Соответствие сырья, используемого в производстве, нормам реализации, транспортиро-вки, обработки и т.д.

Соответствие действую-щим в отношении оказываемых услуг ГОСТам

Оценка квалификацион-ных требований к работникам заведения

Добровольная сертификация услуг общественного питания

Сегодня сертификация услуг общественного питания носит исключительно добровольный характер (за указанными далее исключениями). Сертификат необходим для того, чтобы заведение могло поддерживать высокую конкурентоспособность, заключать контракты с юридическими лицами — наличие документа становится в этом плане заведомым плюсом.

Обязательная сертификация услуг общественного питания

В неотъемлемом порядке сертификат на услуги общественного питания должны иметь организации, деятельность которых связана с производством и продажей кулинарной продукции и изделий кондитерского типа.

В иных случаях сертификация услуг общественного питания обязательна лишь с точки зрения улучшения имиджа заведения, для создания у потребителей уверенности, что качество обслуживания поддерживается на солидном уровне. Речь идет, в том числе, о тех заведениях, которые относят себя к высшей категории (всего в общепите 4 категории: вторая, первая, высшая, наивысшая — люкс).

Порядок сертификации услуг общественного питания

Порядок проведения сертификации услуг общественного питания установлен следующим образом:

  1. Формулируется заявка, которая направляется в центр по сертификации.
  2. В пределах срока, который не должен составлять более одного месяца, орган принимает решение о проведении сертификации или отказе в ней.
  3. Выбирается схема сертификации услуги (Схема 1, Схема 2, Схема 3).
  4. Определяются виды, количество и методы отбора образцов, подлежащие исследованию в лабораториях, как и, непосредственно, эта аккредитованная лаборатория, которая будет проводить испытания.
  5. Согласно выбранной схеме сертификации проводятся проверки и испытания.
  6. Формируются акт сертификационных проверок и протокол испытаний.
  7. Оформляется сертификат, выдающийся заявителю.
  8. Согласно выбранной схеме сертификации услуг общественного питания, с определенной периодичностью осуществляется инспекционный контроль.

Порядок проведения сертификации услуг общественного питания устанавливает, что  мотивом отказа может быть официальная информация от регулирующих органов о том, что заведением не соблюдаются санитарные нормы. Отрицательный результат с отказом выдавать сертификат также может быть основан на отрицательных данных, полученных в ходе лабораторных испытаний.

Узнать дополнительную информацию о проведении сертификации услуг питания вы можете, обратившись к нашим специалистам через форму обратной связи, по телефону или почте.